BRAINY
الأحكام والشروط العامة
بلدان المبيعات: حول العالم
دعم العملاء: support@brainyshop.net
شروط الاستخدام
1. من نحن
تدير BRAINY متجرًا عبر الإنترنت متخصصًا في الأزياء الفاخرة، والملابس الداخلية، والبوديسوت، وملابس النوم، والإكسسوارات، ومنتجات نمط الحياة. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
2. قبول الشروط
بوصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستخدام المستمر للموقع بعد أي تغييرات قبولاً للشروط المحدثة.
3. التعريفات
الموقع الإلكتروني: الموقع الرسمي لـ BRAINY.
الشركة: تشير إلى BRAINY، أصحابها، مشغليها، موظفيها، وممثليها.
العميل: أي شخص يدخل إلى الموقع الإلكتروني أو يشتري المنتجات.
المنتجات: أي سلع معروضة للبيع من خلال الموقع الإلكتروني.
الخدمات: جميع الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني.
4. المنتجات والطلبات
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها وتوفرها.
نحن نحتفظ بالحق في:
- رفض أو إلغاء أي طلب.
- تحديد الكميات المشتراة.
- تصحيح أخطاء التسعير.
- تحديث معلومات المنتج دون إشعار.
5. حساب العميل
عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
6. المدفوعات
نحن نقبل المدفوعات من خلال موفري خدمات الدفع الآمنين من الطرف الثالث، بما في ذلك Stripe و PayPal وطرق الدفع الأخرى المتاحة.
يتم تشفير جميع معلومات الدفع ومعالجتها بشكل آمن.
لا تقوم BRAINY بتخزين معلومات بطاقة الدفع كاملة.
7. الشحن
نحن نشحن دوليًا.
قد تختلف أوقات التسليم حسب:
- بلد الوجهة
- إجراءات الجمارك
- تأخيرات شركات النقل
- العطلات الرسمية
العملاء مسؤولون عن تقديم معلومات شحن دقيقة.
8. الإرجاع والاسترداد
يمكن للعملاء طلب إرجاع المنتج في غضون 14 يومًا من استلام طلبهم.
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة:
- غير مستخدمة
- غير ملبوسة
- في عبوتها الأصلية
- تتضمن جميع الملصقات والإكسسوارات
لأسباب صحية، قد لا تكون بعض المنتجات الحميمية مؤهلة للإرجاع بعد فتحها.
ستتم معالجة المبالغ المستردة بعد فحص العناصر المرتجعة.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع هي ملك لـ BRAINY، بما في ذلك:
- الشعار
- اسم العلامة التجارية
- صور المنتج
- أوصاف المنتج
- الرسومات
- تصميم الموقع الإلكتروني
- المواد التسويقية
لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه دون إذن كتابي.
10. الاستخدام المحظور
أنت توافق على عدم:
- استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة.
- نسخ أو استغلال محتوى الموقع.
- التدخل في أمن الموقع أو وظائفه.
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون BRAINY مسؤولة عن:
- الأضرار غير المباشرة
- الأضرار التبعية
- خسارة الأرباح
- خسارة الأعمال
- فقدان البيانات
- انقطاعات الخدمة
الناجمة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
12. التعويض
أنت توافق على تعويض BRAINY وموظفيها وشركائها والشركات التابعة لها وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن:
- انتهاك هذه الشروط
- إساءة استخدام الموقع
- انتهاك القوانين المعمول بها
13. الخصوصية
يتم جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
قد تتضمن المعلومات:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- رقم الهاتف
- سجل الطلبات
14. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين تجربة المستخدم
- تحليل أداء الموقع
- تخزين تفضيلات المستخدم
- تعزيز وظائف الموقع
يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
15. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية لجهات خارجية.
لا تتحمل BRAINY مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات المواقع الخارجية.
16. تغييرات على هذه الشروط
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني.
17. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي تعمل فيها BRAINY.
18. معلومات الاتصال
BRAINY
دعم العملاء: support@brainyshop.net
الموقع الإلكتروني: www.brainyshop.net
تاريخ آخر تحديث: يونيو 2026
